Der Klassiker, io FB neben das Velux Gateway legen, App öffnen und io Rolladen hinzufügen, Setup Knopf auf der FB drücken und Suche starten funktioniert nicht? Er findet dann keine Rollläden?
So konnte ich glücklicherweise alle meine Rollläden (3x Velux + 3x io Somfy) anlernen. Ich hatte aber die einzelnen Fernbedienungen (FB) an die Rollladen gekoppelt. Danach nach obiger Methode diese an die Velux Bridge angemeldet.
Was nervt (oder ich habe mich dämlich angestellt), das ich immer nur eine Rolllade nach der anderen anlernen konnte. Auch hat der Suchvorgang gefühlt sehr lange (5 Minuten) gedauert. Dafür hatte ich aber nach jeder Suche ein neues Produkt. Kurz identifizieren (Rollladen "wippt") und einen Namen vergeben sowie den Raum zuordnen.
Kommst Du an garkeinen Rollladenkasten / Stromversorgung ran. Die Rollläden zurückzusetzen und neu anzulernen wäre warscheinlich die sicherste aber auch aufwendigste Methode. Ich habe für die 6 Teile wirklich einen Großteil eines Samstages verbraten.