Ich hab mich mal ein paar Studen mit dem Support unterhalten. Hab da ein paar hilfreiche informationen bekommen.
Es muss nämlich der Schlüsselbund aktiviert sein bei beiden geräten... zufällig hatte meine Freundin das nicht. Hat aber trotzdem nichts gebracht...
Jetzt kümmert sich anscheinend ein "höherer" support Mittarbeiter darum... mal gucken was bei raus kommt.
Vielleicht bringt die erkenntniss mit dem Schlüsselbund dem ein oder anderen was.