Hallo, hat einer von euch den Schalter schon installiert bzw. verbaut?
Und hat er Probleme gehabt?
ja, seit Januar 2023 versuche ich, die Dinger einzurichten, dass sie 10 Minuten lang mal funktionieren. Sind dauernd off, aktualisieren (falsche Anzeige natürlich),... völlig unbrauchbar.
Hallo Zusammen,
update
gute Neuigkeiten. Habe mich mit dem Meross support zusammengesetzt. Die haben mir neue Teile zugesendet und versichert, dass dieser Fehler von Selbstaktiviereden Schalter beseitigt worden ist. Die neuen Schalter funktionieren tatsächlich einwandfrei.
Davon waren nur einige von den ersten produzierten betroffen. Ich persönlich habe mir jetzt weitere Schalter bestellt.
Hi, da hast du wohl besonderes Glück gehabt. Mein Support hat mit Nachdruck darauf beharrt, dass ihre Geräte alle samt perfekt und fehlerfrei funktionieren, und dass meine Probleme (monatelang, wiederkehrend, nachvollziehbar,...) auf meine EDV zurückzuführen sind.
Ich dementiere diese unqualifizierte Unterstellung natürlich, die Geräte sind 2 Minuten im WLAN, dann schalten sie auf "Aktualisieren..." - wo sie nie mehr rauskommen, oder sie antworten garnicht.
Der Support hat mir geraten, mit der App (extra dafür konstruiert) Firmwareupdates zu machen. Die Geräte werden nur leider nicht erkannt, und die App ist für diese MRS100 garnicht geeignet. Somit lässt sich natürlich nichts updaten. Interessant: Meross weiß, wann meine Jalousien oben oder unten sind... das macht Einbruch grundsätzlich leichter, nicht wahr? Ohne etwas unterstellen zu wollen, aber die Stellung meiner Rolladen geht Meross nun wirklich nichts an. Und die Dinger werden auch nicht grün, wenn sie nicht mit dem Hersteller kommunizieren dürfen - auch interessant.
Also alles in allem, weder von brauchbarer Qualität, noch seriös. Und der Support ist eine Frechheit. Nicht persönlich, aber gemessen an der Brauchbarkeit der "Tipps"... (starten Sie mal das Internet neu, kaufen Sie sich einen anderen Router,...)
Ja und die Größe, sensationell mit den Übermaßen... ich fass mir bei solch einer Ignoranz von Norm-Vorgaben/Empfehlungen nur an den Kopf. Unfassbar. Musste alles, wirklich alles, umbauen. Allerdings wusste ich das vorher schon, und habs mal akzeptiert. Jetzt geht der Elektroschrott zurück.
Mein Rat: Finger weg von Meross!
