...natürlich, vielleicht ist der Reset überhaupt nicht nötig. Das Problem ist hierim Forum immer, dass alle Komponenten, Einstellungen und Geräte nicht bekannt sind.
Auf jeden Fall würde ich -wenn löschen unvermeidlich ist- den Tipps von smartHansen folgen.
Was ich hier im Forum noch nicht gelesen habe, ist deine Situation mit 2 Häusern und da ist mir der Gesamtempfang von Home -mit beiden Häusern- nicht klar, aber das habe ich ja schon geschrieben.
Es interessiert mich deswegen, weil ich auch die Möglichkeit sehe, in einem Zuhause mehrere Häuser anzulegen, um Bluetooth besser im Griff zu haben.
Da Apples HomeKit im Hintergrund läuft und in einigen Bereichen nicht konfiguriert werden kann, sind wir auf Versuch und Irrtum angewiesen.
Um es nochmal deutlich zu machen:
Ich glaube, dein Problem liegt im Empfang der beiden Häuser.