Nuki App wird nicht in Kurzbefehlen angezeigt

letti.macchiato · 26. November 2021

Hallo zusammen,

ich habe ein seltsames Problem und stehe gerade etwas auf dem Schlauch.

Wir haben ein Nuki 2.0 Türschloss hier in unserem Smart Home. Ich habe auf meinem iPhone 13 Pro Max einen Kurzbefehl eingerichtet, dass beim Scannen eines NFC-Tags an der Wohnungstüre Nuki automatisch aufsperrt.

Das selbe wollte ich nun bei meiner Frau einstellen (iPhone 12 Pro). Es sind alle Updates installiert und auch in der Nuki App sind Shortcuts aktiviert.

Allerdings wird mir die Nuki-App (und die darunterliegenden Optionen wie "Wohnungstüre aufschließen" etc.) beim Anlegen des Kurzbefehls bzw. der Automation auf dem iPhone meiner Frau gar nicht angezeigt und ich kann es nicht auswählen...

Woran kann das liegen?

Viele Grüße

Patrick_ · 26. November 2021

Kann sie denn andere Automationen, Szenen etc. anlegen? Ich hab leider keine Ahnung von der Nuki App und ob das bei dir mit in Homekit hängt etc, aber prüfe mal folgende Einstellungen hier: https://support.apple.com/de-de/HT208709, vorallem unter Fernzugriff erlauben und Zugriffsrechte für Benutzer bearbeiten und den Punkt:

Zitat

- "Geräte hinzufügen oder bearbeiten": Aktiviere diese Option, wenn Benutzer Geräte, Szenen, Automatisierungen und andere Benutzer hinzufügen und entfernen dürfen.

meistermolli · 21. März 2022

Ich habe aktuell das selbe Problem. Hast du eine Lösung gefunden letti.macchiato ?

Patrick_ ich denke es geht ihm unabhängig von HomeKit Darum, in den kurzbefehlen direkt eine Nuki Aktion auszuwählen. Bei mir auf dem Handy klappt das. Bei meiner Frau kann ich das Nuki direkt garnicht auswählen. (Also über die Nuki App)

letti.macchiato habe es rausgefunden.

Musste erst einmal einen normalen Kurzbefehl anlegen, damit Siri / kurzbefehle die Aktion kennen. Anschließend konnte ich dann Nuki in der Automation auswählen. Den Kurzbefehl konnte ich danach wieder löschen. Ging dann jetzt bei mir.

Teilen