Netatmo Außenkamera | vormals Presence

Zitat von eyezz

Hallo liebe SmartApfel-Community,

hat es jemand von Ihnen schon geschafft die Presence ohne QR-Code zu aktivieren? Leider habe ich diesen nicht mehr zur Verfügung und der "Support" bei Netatmo reagiert auf meine Anfragen nicht. Ich kann meine Kamera nicht verwenden, da ich sie seit dem "entfernen" aus der App einfach nicht aktivieren kann. Die Verbindung nur über Bluetooth funktioniert nicht - gefolgt von der Aufforderung den QR-Code aus der Box zu scannen. Danke für Tipps

Du kannst den QR-Code erneut ausdrucken, findest Du in der Netatmo App unter "Einstellungen", "Eigene Räume", "Meine Geräte" und dann relativ weit unten "Installation QR-Code".

Da findest Du auch die Seriennummer

Also gestern hatte ich die Kamera ja nochmal resettet und auch in ftp eingebunden. Bis 10:30 ca ging auch auch noch alles. Jetzt hat sich die Kamera komplett verabschiedet. Auch aus der Netatmo App. „Prescence getrennt“ einfach mit nichts dir nichts. Einfach klasse zur Zeit

Das ist doch alles kein Zustand ...

Ich krieg das kalte kotzen so langsam. Wenn ich den Code vor die Kamera halte fängt sie an zu blinken. Als Strom Ist da. Aber weiter passiert nichts mehr. Gestern kam bei dem przedre noch ne Meldung HomeKit gerät gefunden ja toll. Und heute nichts mehr. Nach dem triby ist es das zweite HomeKit gerät was den Dienst quittiert. Es macht kein Spaß mehr ...

Ich wiederhole...Native HomeKit Geräte. Einfach nur schlecht. Nicht mal vom Strom nehmen bewegt die Kamera zu irgendwas ...

Das einzige was geht ist die Kamera per Bluetooth verbinden. Sonst nichts... ich wusste nicht mal das sie BT hat...

Kohle_81 geht bei dir irgendwas?

Ich habe Firmware 121 und habe jetzt die Beta über die Test flight App verlassen. Nachdem ich die Kamera einmal aus dem wlan auch gelöscht habe taucht sie dort auch nicht mehr auf. Naja auch kein Wunder wenn sie in der App nicht gefunden wird.

Maz

Ich gabe seit 2 Tagen folgende Meldung, die Kamera hat sich wohl total aus dem wlan getrennt.

Auch die Trennung von Strom hat nichts gebracht. Muss nun evtl. nochmals einen Reset versuchen.

Ansonsten bekam ich heute per Support den Hinweis, dass mein Router vermutlich ein zu schwaches WLAN-Signal hat - so ein Quatsch.

Hatte leider nur keine Zeit mehr, bin jedoch stinksauer ???

Bei mir ist noch die firmware 119 installiert.

Also haargenau das gleiche wie bei mir !

Heute morgen hat sie sich abgemeldet. Ich habe den reset gemacht und seitdem bekomme ich sie umsverrecken nicht dazu bewegt ins wlan.

Hab dem Support geschrieben und ich sollte unten wo die SD Karte ist die Seriennummer fotografieren und ihnen schicken. Sie werden mir einen neuen QR Code zum reseten generieren. Ich bin echt gespannt. Ich habe doch alle codes hier.. kann mir irgendwie nicht vorstellen das dies hilft aber mal sehen. Bin jedenfalls auch völlig offen

Maz

Na da bin ich auch mal gespannt.... hoffe dass es dann auch hilft mit dem neuen qr-code..... wenn ja, dann muss ich auch so vorgehen. Komme leider vermutlich erst wieder montag abend dazu, mich darum zu kümmern.

Mal schauen ob ich ihn morgen kriege oder sie Wochenende haben.

Ich melde mich dann

Ja aus der Beta bin ich auch raus.

Zitat von Maz

Also gestern hatte ich die Kamera ja nochmal resettet und auch in ftp eingebunden. Bis 10:30 ca ging auch auch noch alles. Jetzt hat sich die Kamera komplett verabschiedet. Auch aus der Netatmo App. „Prescence getrennt“ einfach mit nichts dir nichts. Einfach klasse zur Zeit

Das ist doch alles kein Zustand ...

Ich krieg das kalte kotzen so langsam. Wenn ich den Code vor die Kamera halte fängt sie an zu blinken. Als Strom Ist da. Aber weiter passiert nichts mehr. Gestern kam bei dem przedre noch ne Meldung HomeKit gerät gefunden ja toll. Und heute nichts mehr. Nach dem triby ist es das zweite HomeKit gerät was den Dienst quittiert. Es macht kein Spaß mehr ...

Ich wiederhole...Native HomeKit Geräte. Einfach nur schlecht. Nicht mal vom Strom nehmen bewegt die Kamera zu irgendwas ...

Das einzige was geht ist die Kamera per Bluetooth verbinden. Sonst nichts... ich wusste nicht mal das sie BT hat...

Kohle_81 geht bei dir irgendwas?

Ich habe Firmware 121 und habe jetzt die Beta über die Test flight App verlassen. Nachdem ich die Kamera einmal aus dem wlan auch gelöscht habe taucht sie dort auch nicht mehr auf. Naja auch kein Wunder wenn sie in der App nicht gefunden wird.

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Was machst du denn mit der Kamera? Dachte der Spruch heisst "Frauen und Technik". Sorry

Ich habe die Kamera auch noch heute kurz resettet. Bei der Neueinrichtung kommt nun die Meldung „Kamera konnte nicht hinzugefügt werden“.

In wieder Mail an den Support.

Diese Meldung kommt bei mir nicht. Er sucht sich einfach einen Wolf und nichts passiert.

Weiß jemand wozu die Kamera Zugriff auf den Ortungsdienst braucht? Mir fällt kein Feature ein wozu das genutzt wird.

Ps: Netatmo hat gestern doch in sack gehauen und so sitzt man jetzt wieder Tage lang mit einem Ding an der Hauswand welches nicht funktioniert

Das was man hier so liest schürt ja nicht gerade Freude in mir... ich glaub ich werd mal eher auf ne Ubiquiti Lösung umschwenken... kann man ja auch in HK eintütln.

Zitat von Maz

Weiß jemand wozu die Kamera Zugriff auf den Ortungsdienst braucht? Mir fällt kein Feature ein wozu das genutzt wird.

Ps: Netatmo hat gestern doch in sack gehauen und so sitzt man jetzt wieder Tage lang mit einem Ding an der Hauswand welches nicht funktioniert

Ich vermute mal - aber es funktioniert bei mir auch nicht - die Ortungsfunktion soll verhindert, dass Du Meldungen bekommst, wenn Du selbst auslöst.

Hm. Das wurde ja bedeuten das die Kamera Gesichter erkennt wie die welcome. Tut sie ja aber nicht. Mir erschließt sich also die geo Funktion überhaupt nicht

Nein, nein, Gesichter nicht, deswegen ja Geo damit sie Deine Nähe, nicht Dein Gesicht erkennt.

Ja ok. Aber was soll er denn dann nicht tun? Etwa gar nichts mehr aufzeichnen wenn ich zuhause bin? Macht jetzt auch nicht wirklich Sinn.

Man gibt ja auch nur die Adresse an und nichts weiter. Es wird einem ja nichts mehr angeboten oder erklärt wofür der geo sein Soll.

Gute Frage, ich dachte halt, sie soll Dich, Deine Annäherung nicht melden.