HomeKit funktioniert nicht von unterwegs

    Hmm, ich hatte vor Jahren mal ein ähnliches Verhalten…… hier war dann aber noch homebridge im Spiel…..


    Welchen Router nutzt du denn aktuell? Gab es hier unbemerkt ein Update?

    Sind Berechtigungen erteilt, um von außen Zugriff zu nehmen?


    Kannst du über andere Apps außerhalb des WLANs auf deine Geräte zugreifen?


    Ist noch evtl. ein altes iPad in iCloud vorhanden?


    Hast du das neue Architektur-Upgrade durchgeführt?

    Ich nutze ne Fritz Box 7530 EX + 2 FritzRepeater 1200 AX.

    An diesem Setup habe ich nichts verändert. Letztes Update war hier 09.2023, keine neuen Updates verfügbar.

    Problem besteht wie gesagt erst seit wenigen Tagen.


    Welche Berechtigungen um von außen Zugriff zu nehmen meinst du genau ?


    Ich habe es gerade über die EVE App versucht. Auch hier - schalte ich das W-LAN aus - ist nichts mehr erreichbar (bis auf die Bluetooth Geräte)

    Unter Info über das Thread Netzwerk wird dann auch nichts mehr angezeigt, keine verfügbaren Geräte.


    Ein altes iPad nicht. Sondern ein iPad 8. Generation. Dies hängt aber nicht in Home mit drinne.


    Das Architektur-Update habe ich vor langer Zeit schon durchgeführt und seitdem auch keinerlei Probleme gehabt.

    Ich meinte mit andere App nicht eine andere Homekit-App. Sondern irgendein WLAN-Gerät, auf welches zu von außerhalb des WLANs Zugriff bekommst?


    So wäre geklärt, ob grundsätzlich Zugriff von außerhalb möglich ist.


    Ich hatte mal bei Neueinzug in ne Wohnung das Problem, dass mein Anbieter irgendwas noch wg. Zugriffvon außerhalb einrichten oder freischalten musste…..hing irgendwie mit ipV6 zusammen glaube ich…..


    Hast du mal die Steuerzentralen aus icloud gelöscht und dann mal nur den AppleTV wieder eingebunden?

    ManU - ja, das ist normal so. Der "Eigentümer" ist per Definition die einzige Person.


    Das ist wirklich ein eigenartiges Phänomen, welches Du da hast. Verstehe ich jetzt richtig, dass ein Teil (Bluetooth) der Devices von ausserhalb gesteuert werden können und andere (WLAN) Devices nicht? Wie sind die nicht-erreichbaren Devices angeschlossen, per Homebridge? Und Deine Frau kann diese Devices auch bzw trotzdem von ausserhalb steuern? Benutzt Ihr beide den selben Mobilfunk-Provider? Irgendwelche VPN aktiv?


    Wenn Du von ausserhalb immerhin Bluetoth-Devices fernsteuern kannst, dürfte wohl eher ein Netzwerk- als Apple-/Home-Problem vorliegen. Daher meine Fragen, um systematisch nach und nach Variablen auszuschliessen - siehe auch Hinweis von Kohle_81 zu IPV6.

    Guten Morgen.

    Ich bin gerade dabei alle Steuerzentralen

    1. aus Home zu entfernen

    2. unter Einstellungen - mein Name - aus dem Account zu entfernen

    Danach binde ich nur den Apple TV wieder ein und schaue ob es etwas gebracht hat


    Kohle_81

    Ich überlege gerade, welche W-LAN Geräte ich von außerhalb ohne die Steuerzentrale/Home steuern könnte.

    Mir fällt nichts ein.

    Ich habe etliche shellys mit HK Firmware, paar WLAN Steckdosen …. das funktioniert ja aber nur über die Steuerzentrale von unterwegs !?


    HKuser

    Sorry, da hab ich mich wohl falsch ausgedrückt.


    Wenn ich mit meinem iPhone im WLAN zu Hause bin geht alles.

    Stelle ich nun WLAN am iPhone aus, schaltet er auf LTE.

    Ab da zeigt Home alle WLAN Geräte als nicht erreichbar an, alle Steuerzentralen als nicht erreichbar und nur die Bluetooth Geräte kann ich noch steuern.

    Ach so, jetzt verstehe ich.


    Ohne Steuerzentrale, keine Steuerung von ausserhalb.


    Wenn Du Deine beschriebenen Test, mit dem Entfernen aller Steuerzentralen und nur Einbindung ATV, durchhast und es immer noch nicht funktioniert, wird Dir wohl keine andere Möglichkeit bleiben, alles wieder neu aufzubauen...


    Erklären kann ich mir das Ganze nicht. Dass es vorher funktioniert hat und trotz keiner Änderung von jetzt auf gleich nicht mehr, habe ich noch nie gelesen. Und noch komischer, dass für Deine Frau von ausserhalb noch alles funktioniert. Als wenn das Home auf die Apple-ID Deiner Frau laufen würde und Du keine Berechtigung zur Steuerung von ausserhalb haben würdest. Sicher, dass die Zentralen mit Deiner Apple-ID angemeldet sind? Das ist wirklich das letzte, was für mich noch Sinn ergeben würde.

    Unter Datenschutz & Sicherheit -> Ortungsdienste -> Home ist der zugriff auch erlaub?

    Wenn man es alles zusammen betrachtet kommt mir der Verdacht, es liegt am Provider deiner SIM. Kannst du Apples Cloudserver in anderen WLANs erreichen? Zur Not mal deine Frau einen mobilen Hotspot einschalten lassen und dich mit dem verbinden.

    Probiere ich natürlich aus.

    Heißt über den Hotspot vom iPhone meiner Frau versuchen auf iCloud mich mit meiner Apple einzuloggen ? Oder wie meinst du Apples Cloudserver erreichen ?


    By the way sind meine Frau und ich beim

    gleichen Provider. Trotzdem wird es natürlich probiert !!

    Nee, ich meinte mit ihrem HotSpot verbinden und schauen ob die Steuerzentralen dann bei dir erreichbar sind. Da es ja bei ihr geht wird's dann nicht grundsätzlich der Provider sein. Aber bevor ich jetzt vorschlage, die Providersettings "auf blauen Dunst" zu resetten lohnt der Test. Mit "Cloudserver erreichen" meinte ich, dass außerhalb des WLANs das iPhone bei Apple nachfragt, ob sich die Steuerzentralen brav gemeldet haben. Da. es bei deiner Frau geht ist das der Fall. Dieser Test dient dazu, ob dein iPhone auch die Server erreicht.

    Einmal editiert, zuletzt von HolgerKR ()

    Schau nochmal sicherheitshalber Unter Ortungsdienste/Systemdienste, ob da HomeKit an ist.


    Dass die BT Verbindung zu Geräten funktioniert, wenn Du Wlan aus hast, Dich aber zu Hause befindest liegt wahrscheinlich daran, dass das iPhone in BT Reichweite zu den Geräten ist.

    .... ich denke, alles was es an Einstellungen gibt, haben wir in diesem spannenden Thread schon durch. Wenn man dieses Problem (auf Englisch) "Googelt" landet man relativ schnell bei reddit und da haben Einige genau dieses Problem mit iOS 17 bekommen. Da half allerdings jeweils ein Ab- und Anmelden der beteiligten Geräte bei iCloud und das wird ja schon im ersten Post abgehandelt.

    HSV-Steph

    unter Ortungsdienste/Systemdienste ist HomeKit an


    Das mit dem Bluetooth erkläre ich mir genauso und das ist auch einleuchtend.


    HolgerKR

    Wenn das Ganze nach dem iOS Update passiert wäre, wüsste man auch relativ schnell was das Problem ist.

    Ist aber leider nicht der Fall gewesen.


    Das mit dem WLAN Hotspot über das iPhone der Frau, teste ich nachher noch einmal.

    Ich habe mich jetzt noch einmal mit unserer Familien-Apple-ID (genutzt für das gemeinsame iPad) auf meinem iPhone angemeldet. Dort dann ein neues Home mit einem HomePod mini als Steuerzentrale angelegt. Keine weiteren Geräte.


    Hab dann das wlan ausgeschaltet und zack war die Steuerzentrale auch wieder nicht erreichbar.


    Also hängt es wohl nicht irgendwie mit der Apple ID zusammen.


    Es muss nen Grund geben, wieso ich über Mobilfunk nicht auf die Steuerzentralen zugreifen kann…

    Ich hab aber auch keinen neuen Handyvertrag, oder irgendwas daran geändert.


    Zum Mäuse melken !

    Also, eben noch einmal folgendes getestet:


    Frau mit ihrem iPhone 8 aus dem Home geschmissen. Bei mir keine Besserung, ich war dann alleine im Home.


    Danach Frau wieder eingeladen. Schalte ich bei ihr das WLAN aus, kann sie weiterhin alle Geräte über LTE schalten, alle Steuerzentralen sind erreichbar !


    Wenn ich bei ihr WLAN ausschalte, und ich mich über WLAN mit ihrem Hotspot verbinde kommt der Fehler s. Screenshot. Kurz nach der Fehlermeldung kommt wieder das keine der Steuerzentralen erreichbar ist.


    Da wir den selben Handyvertrag haben, habe ich die Einstellungen unter Mobilfunk verglichen. Alles identisch.


    So und hat nun noch einer ne Idee ?

    Nen komplett neues Home einrichten erscheint mir auch nicht als zielführend. Da es ja mit anderer Apple ID an meinem Handy nicht geklappt hat.


    Kann/sollte ich die Providereinstellungen zurücksetzen ?!?

    HolgerKR hat es doch schon geschrieben: Wenn Das Frauchen mit ihrem iPhon unter ihrer Apple-ID aus der Ferne steuern kann, dann liegt es wohl nicht am Router, Repeater oder einer Deiner Steuerzentralen. Das Home funktioniert samt Fernsteuerung. Das Problem liegt in Deinem Bezirk. Bevor ich Dir aber den Tip gebe, Dich auf Deinem iPhon mal unter der Apple-ID Deiner Frau anzumelden, zwei Fragen: Wieviele Apple-IDs sind in Deinem Home involviert und unter wessen Apple-ID ist der Eigentümer registriert?