Netatmo Außenkamera | vormals Presence

Ich habe ein (großes) Problem mit meinen beiden Presence Kameras.

Erst funktionierte die eine nicht mehr bzw. ich bekam sie nicht mehr eingebunden. Daraufhin wurde sie von Amazon getauscht. Ich hab relativ viel mit dem Support gemailt und die haben mir diverse Tipps gegeben. Unter anderem

- SD-Karte formatieren

- auf Werkseinstellungen zurücksetzen

- Routername ändern (juhu alle Geräte mussten neu angelernt werden...)

- Router Neustart

Alles hat leider nicht geklappt. Ich versuche die Kameras als neue Kamera zu installieren und behalte sogar bei der Air Port-Konfiguration die Namen der Kameras bei und dann bekomme ich die beigefügte Fehlermeldung. Ich nutze eine Fritzbox 7490 und hatte da die Geräte auch gelöscht. IPv6 ist aktiviert.

Hat jemand noch einen Tipp was ich machen kann? Bin kurz davor die beiden Dinger (die ja liefen bzw die eine, die neue hab ich nie zum laufen bekommen) zurück zu schicken. Leider habe ich noch keine wirkliche Alternative gefunden da ich gern auf meinem NAS speichern möchte und nicht auf irgendwelchen Cloud-Servern oder im Abo

Würde mich über Tipps freuen

Vielen Dank!

Kohle_81

Behält die Kamera bei dir jetzt Videos über einen längeren Zeitraum mit der 32gb Karte?

Mein Austauschkit von Netatmo ist übrigens drin und jetzt läuft die kamera wieder wie gewohnt

Maz

Ich lasse die videos auf der karte nach 1 woche löschen, übertrage parallel auf dropbox

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Sag mal, ich hab es vielleicht überlesen hier im Forum, aber lässt sich die Kamera sowohl über HomeKit als auch über mit NetatmoApp inkl. Gesichtserkennung gleichzeitig betreiben? Oder muss man eine Version wählen?

liebe Grüße

Torben

Es geht parallel. Die Erkennung von Mensch Auto und Tier geht aber nur über die Netatmo App.

Zitat von Kohle_81

Maz

Ich lasse die videos auf der karte nach 1 woche löschen, übertrage parallel auf dropbox

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da es ja nativ keine Möglichkeit für onedrive (Microsoft Cloud) gibt, hat jemand eine Idee, wie man das realistieren könnte?

Hast du ein NAS? so geht es auch mach ich so zb.

Zitat von Maz

Es geht parallel. Die Erkennung von Mensch Auto und Tier geht aber nur über die Netatmo App.

Perfekt! Dank dir!

Die Gesichterkennung über HomeKit wird bestimmt auch in den nächsten Jahren kommen.

lg

Torben

Zitat von Maz

Hast du ein NAS? so geht es auch mach ich so zb.

bisher nicht welche kannst du empfehlen?

habe eine Fritz!Box7490 - muss mal prüfen, ob das die von Haus aus kann...

Die FB wird das auch können. Aber die hat sehr wenig Leistung und damit wirst du keinen Spaß haben.

Wenn das Geld locker sitzt geht eigentlich nichts über Synology. Ich habe eine günstige Zyxel NSA325. Keine 100€ und die macht auch alles mit

Zitat von Magnum1005

Ich habe ein (großes) Problem mit meinen beiden Presence Kameras.

Erst funktionierte die eine nicht mehr bzw. ich bekam sie nicht mehr eingebunden. Daraufhin wurde sie von Amazon getauscht. Ich hab relativ viel mit dem Support gemailt und die haben mir diverse Tipps gegeben. Unter anderem

- SD-Karte formatieren

- auf Werkseinstellungen zurücksetzen

- Routername ändern (juhu alle Geräte mussten neu angelernt werden...)

- Router Neustart

Alles hat leider nicht geklappt. Ich versuche die Kameras als neue Kamera zu installieren und behalte sogar bei der Air Port-Konfiguration die Namen der Kameras bei und dann bekomme ich die beigefügte Fehlermeldung. Ich nutze eine Fritzbox 7490 und hatte da die Geräte auch gelöscht. IPv6 ist aktiviert.

Hat jemand noch einen Tipp was ich machen kann? Bin kurz davor die beiden Dinger (die ja liefen bzw die eine, die neue hab ich nie zum laufen bekommen) zurück zu schicken. Leider habe ich noch keine wirkliche Alternative gefunden da ich gern auf meinem NAS speichern möchte und nicht auf irgendwelchen Cloud-Servern oder im Abo

Würde mich über Tipps freuen

Vielen Dank!

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Die wichtigste Voraussetzung ist die 2,4 GHz-Verbindung - dazu schreibst du nichts. Wenn hier nicht die Power stimmt, macht die Presence Probleme oder schaltet im besten Fall auf schlechtere Auflösung. Diese ganzen Tipps wurden schon mehrfach hier im Forum beschrieben...

Zitat von ulti

Die wichtigste Voraussetzung ist die 2,4 GHz-Verbindung - dazu schreibst du nichts. Wenn hier nicht die Power stimmt, macht die Presence Probleme oder schaltet im besten Fall auf schlechtere Auflösung. Diese ganzen Tipps wurden schon mehrfach hier im Forum beschrieben...

Danke für die Antwort. Ich nutze nur das 2,4 Ghz Netz. Mein iPhone ist mit dem Verbunden. Die Kamera am Eingang steht rd. 3 m Luftlinie von der Fritzbox 7490 entfernt und dazwischen ist nur eine Glastür

Magnum1005

Bisher kamen so gut wie alle Störungen vom zu schwachen WLAN-Signal. Ich dachte anfangs auch, dass es einen anderen Grund geben müsste. Seit ich jedoch direkt an der wand zur kamera nen repeater habe, kein thema mehr.

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Zitat von Magnum1005

Danke für die Antwort. Ich nutze nur das 2,4 Ghz Netz. Mein iPhone ist mit dem Verbunden. Die Kamera am Eingang steht rd. 3 m Luftlinie von der Fritzbox 7490 entfernt und dazwischen ist nur eine Glastür

Ich würde mal die Fritz!Box befragen.

Eine meiner Presence liegt 1 m hinter einer Fachwerkwand und hat Vollausschlag mit 55 dBm Signalstärke.

Die Presence 2 liegt nach 4 m hinter einem Fenster, hat 1/3 weniger mit 70 dBm dies ist schon ein Grenzfall.

Fenster können das Problem sein !

Die Daten findest du unter Mesh Details oder WLAN/ Funknetz/ Eigenschaften.

Je weniger DB ist umso besser oder? Ich habe an der presence -47db.

Könnt ihr die presence umbenennen? bei mir heisst das teil neuerdings an der FB android389432478234234... Und umbenennen geht nicht

Maz

Die bezeichnung ist bei mir auch schon längere zeit so in der fritzbox. Ich hab mich damit abgefunden, hauptsache das ding läuft ?

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Jop, die Bezeichnung habe ich auch schon seeehr lange. Aber wen juckts, solange in homekit alles läuft ne Wobei...

btw, das haken habe ich in der security app beim Abspielen der Videos immer noch, egal welche FW die immer wieder nachbügeln. Immerhin, die Bewegungen werden erkannt und schön aufs iphone mit Bild gepusht, das reicht erst mal.

Duude

Hast mal schon die sd-karte getauscht, wie einige posts weiter vorne diskutiert?

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SD karte tauschen wirkt wunder!

Zitat von Maz

Je weniger DB ist umso besser oder? Ich habe an der presence -47db.

Könnt ihr die presence umbenennen? bei mir heisst das teil neuerdings an der FB android389432478234234... Und umbenennen geht nicht

Kamerabezeichnung mit "Android" hatte ich auch mal - geht überhaupt nicht !

Läßt sich in der Fritz!Box schnell ändern-

unter mesh/ Details/ Name zurücksetzen